Sist gjennomgått: . Gjennomgått av NORGESUPPORTs supportteam.
Dette bør du vite om IPTV EPG
IPTV EPG er den elektroniske programguiden som hjelper deg å se hva som går nå og senere. Informasjon og visning avhenger av kanalen, guidekilden og spilleren du bruker. Prøv oppsettet på enheten du vil bruke. Kontakt oss på WhatsApp hvis du trenger veiledning.
En programguide består av to deler
Kanallisten forteller spilleren hva den kan åpne. EPG-data forteller hva som går på kanalene og når. Derfor kan video fungere selv om guiden er tom. Feilsøk disse delene hver for seg: først om sendingen spiller, deretter om riktig programinformasjon er knyttet til riktig kanal.
En XMLTV-adresse er en vanlig måte å levere guideinformasjon på. Noen innloggingsmetoder henter guiden sammen med listen; andre trenger en separat adresse. Be om den kilden som passer tilgangen din. En tilfeldig guide fra nettet matcher ikke nødvendigvis kanalnavnene i listen.
IPTV EPG: kontroller kilde, kanal og klokke
Bekreft at kanalen spiller
Åpne kanalen direkte. Hvis også videoen er borte, bør du avklare avspillingsfeilen først. Tom programtekst alene er ikke grunn til å slette hele spillelisten.
Kontroller guidekilden
Se etter EPG-innstillinger i den aktuelle spilleren og bekreft at den avtalte kilden er lagt til. Oppdater guiden når adressen er riktig. Vent på fullført innlasting før du vurderer resultatet.
Sammenlign ett kjent program
Velg en kanal der du kjenner programmet som går nå. Feil kanaltilordning og feil klokkeslett kan se like ut ved første øyekast. Kontroller begge før du bruker en tidsforskyvning.
Avgrens feilen før du endrer noe
Er hele guiden en time feil, er tidsinnstilling et spor. Er bare én kanal feil, er kanaltilordning et bedre sted å starte. Noter opprinnelig innstilling slik at du kan gå tilbake.
Slik skiller du de vanligste guidefeilene
| Feil | Mulig forklaring | Kontroll |
|---|---|---|
| Hele guiden er tom | Kilden er ikke lastet eller tilgjengelig | Se om oppdateringen fullføres. |
| Én kanal er tom | Manglende eller feil kanaltilordning | Sammenlign identifikator og kanalnavn. |
| Alle tider er forskjøvet | Klokke, tidssone eller offset | Kontroller automatisk dato/tid før manuell endring. |
| Riktig program, men ingen reprise | EPG beskriver sendingen uten å tilby arkiv | Se etter faktisk arkivstøtte på kanalen. |
Bevar favorittene mens du feilsøker
Det er fristende å slette appen når guiden ikke blir riktig. Start heller med guideoppdatering og en enkelt kontrollkanal. En full sletting kan fjerne favoritter og lokale tilpasninger uten å endre selve programkilden.
Send kanalnavn, programnavn, klokkeslett og hvilken tid guiden viser hvis du trenger hjelp. Et bilde av et lite utsnitt av guiden er nyttig; det trenger ikke vise private spillelisteadresser eller andre innloggingsopplysninger.
Tilgang og vilkår hos iptvnorgemax
Hva kan programguiden vise?
En EPG kan vise programnavn, starttid, sluttid og en kort beskrivelse. Guiden gjør det enklere å planlegge TV-kvelden uten å åpne hver enkelt kanal. At en kanal har bilde, betyr likevel ikke at komplett programinformasjon alltid er tilgjengelig.
Hva gjør jeg hvis tidene er feil?
Kontroller tidssone og klokke på enheten. Se deretter etter en tidsforskyvning i spillerens guideinnstillinger. Endre én innstilling om gangen, og sammenlign med en kjent sending. Noter hva du endret, slik at du kan gå tilbake om resultatet blir feil.
Hva gjør jeg hvis guiden er tom?
Prøv å oppdatere programguiden i spilleren. Kontroller om problemet gjelder én kanal eller alle kanalene. Send oss appnavn, enhetsmodell og et eksempel på en kanal som mangler data. Ikke publiser tilgangslenker i skjermbilder eller åpne forum.
Hva betyr tom guide eller feil sendetid?
En tom programguide og en guide med feil klokkeslett er to forskjellige problemer. Begynn med å se om selve kanalen spiller. Kontroller deretter tidssone og klokke på enheten. Noter hvilke kanaler som mangler opplysninger, og om problemet gjelder hele sendeskjemaet. Det gjør det enklere å skille manglende guidedata fra et avspillingsproblem.
Spørsmål om IPTV EPG?
Fortell oss hva du vil se og hvilken enhet du bruker. Da kan vi avklare det som er viktig for deg før du velger en periode. Prøv tjenesten gratis i 24 timer, med full tilgang og uten betaling. Be om prøveperioden via WhatsApp eller support@norsktvhub.com.
Slik tester du dette på din enhet
Velg en kanal du kjenner og kontroller først at videoen spiller. Åpne guiden og sammenlign programnavn og tidspunkt med sendingen. Kontroller guidekilde og tidssone før du oppdaterer EPG-data. Noter kanal, klokkeslett og app hvis informasjonen fortsatt avviker.
Dette er en sjekkliste du kan bruke selv, ikke en rapport om utførte tester på ditt abonnement.
Vanlige problemer og tiltak
| Tom guide, men bilde | Kontroller den avtalte EPG-kilden og oppdater guiden i appen. |
|---|---|
| Feil klokkeslett | Kontroller tidssone og eventuell tidsforskyvning; endre én innstilling om gangen. |
| Bare én kanal mangler | Noter kanalnavnet og be support kontrollere koblingen mellom kanal og guide. |