Sist oppdatert: .
Operatør: NORGESUPPORT, Oslo, Norge.
7-dagers refusjonsordning
Alle kjøp omfattes av en 7-dagers refusjonsordning. Perioden starter på kjøpsdatoen. Du må kontakte oss innen 7 dager etter kjøpet for å be om refusjon.
Refusjon er ikke tilgjengelig etter 7-dagersperioden under denne ordningen. Ordningen begrenser ikke ufravikelige lovbestemte rettigheter.
Slik ber du om refusjon
- Kontakt oss via WhatsApp (+44 7311 723618) eller support@norsktvhub.com innen 7 dager fra kjøpsdatoen.
- Forklar problemet du opplever. Oppgi bestillingen, enheten og appen slik at saken kan identifiseres.
- Supportteamet forsøker å løse problemet.
- Hvis problemet ikke kan løses, utstedes refusjon.
Ikke send passord eller fullstendige kortopplysninger. Ta vare på samtalen og bekreftelser.
Behandling og kontakt
Refusjoner behandles innen 3–5 virkedager. 7-dagersfristen gjelder når du kontakter oss etter kjøpet; den er forskjellig fra behandlingstiden.
Kontakt oss via WhatsApp: +44 7311 723618 eller e-post: support@norsktvhub.com.
Vil du prøve før kjøp? Prøv tjenesten gratis i 24 timer, med full tilgang og uten betaling. Be om prøveperioden via WhatsApp eller support@norsktvhub.com.